对于IP电话的基本功能测试，我们主要分为注册能力，基本呼叫能力，呼转、会议等主要补充业务的实现等三个方面进行测试评估。
为了进行终端测试，我们往往需要先指定一个标准的SIP Server环境。笔者推荐Asterisk的1.6或1.8版本。原因是：第一，Asterisk是开源软件，版本获得非常方便，可以免费从http://www.asterisk.org/ 下载获取；第二，Asterisk功能比较丰富，流行也比较广泛，对测试需要的多种功能都可以支持。
如表格 1所示，以Asterisk作为SIP Server为例说明IP电话注册功能的测试：
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SIP注册功能 |
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序号 |
测试项 |
测试目标 |
操作 |
期望的结果 |
确认(Y/N) |
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1
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注册
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检查IP电话能否正常注册
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在Asterisk上创建一个SIP 分机，包括用户名，号码，密码等，并在IP电话上做对应的配置
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IP电话注册成功
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2
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注册时间
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检查注册时间是否满足要求
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输入命令:
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会看到类似下面的信息返回:
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503/503 192.168.1.45
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对于局域网测试，注册时间应当小于等于 180 ms
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3
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注册保持
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测试IP电话能否保持注册状态
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输入命令:
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一旦分机注册成功，就不应该再有Unregisterd 信息
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表格1 IP电话SIP注册功能测试
如表格 2所示，以Asterisk作为SIP Server为例说明基本呼叫功能的测试：
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基本呼叫测试
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序号
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测试项
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测试目标
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操作
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期望的结果
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确认(Y/N)
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1
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呼出测试
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测试IP电话能否正常呼出，及测试通话质量
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呼叫任意其它分机
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2
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呼入测试
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测试IP电话能否正常呼入，及测试通话质量
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接受任意分机的呼叫
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表格2 IP电话基本呼叫功能的测试
如表格 3所示，以Asterisk作为SIP Server为例说明IP电话补充业务特性功能的测试：
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补充业务特性测试
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序号
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测试项
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测试目标
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操作
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期望的结果
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确认(Y/N)
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1
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DTMF发送
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测试IP电话是否能正确发送下列DTMF 信号： 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 0, *
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呼叫 *98 然后进入邮箱(mailbox) 1234567890*
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通过 Asterisk 命令行接口,可以看到如下输出:
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2
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DTMF发送
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测试IP电话能否正确发送下列DTMF 信号: #
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接通电话，然后按 “##”键
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你会听到一个呼叫转移信息
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3
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功能键测试－呼叫转移( Transfer )
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测试呼叫转移功能
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原主叫与“呼叫转移”的目的分机可以正常通话
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4
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功能键测试－免打搅（DND）
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测试DND功能
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通过DND按键使能及禁止DND功能
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5
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功能键测试－保留(Hold)
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测试 HOLD 功能
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在通话过程中按下 HOLD 按键
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通话的对端被成功的HOLD住，并听到Asterisk预先配置的音乐
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6
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功能键测试－会议 ( Conference )
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测试会议功能
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在通话过程中，按下“会议”按键，并拨通另一部分机启动一个三方会议通话
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三方会议通话建立成功，三方中的任何一方，都能听到其余两方的说话声并能让其余两方听到自己的说话声
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7
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功能键测试－语音邮箱( Voicemail )
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测试语音邮箱功能
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从另一部分机呼叫被测分机并留下语音留言，然后从被测分机按下“语音邮箱”按键
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被测分机的语音邮箱成功进入，并且用户可以听到此前的语音留言
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表格3 IP电话补充业务特性测试
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