飞音话机配合朗视PBX使用遇忙回拨功能

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飞音话机配合朗视PBX使用遇忙回拨功能

2024-05-07

概述：

遇忙回拨是指当拨打被叫用户时，如果被叫用户处于忙碌状态，这时主叫可挂上话筒然后输入对应的遇忙回拨特征码进行等待。当被叫用户空闲下来时，主叫分机就会自动响铃，然后点击应答即可自动呼叫被叫分机。以下我们配合使用朗视的IP PBX来介绍飞音产品FIP1X系列话机的遇忙回拨功能

前期准备：

准备三台飞音FIP1X系列话机和朗视IP PBX一台如下：

①:话机A注册号码2000

②:话机B注册号码2001③:话机C注册号码2002

预期结果：

话机A和话机B进行通话，话机C拨打话机B遇忙，然后挂上话筒输入“遇忙回拨码”，当话机B处于空闲状态时，话机C可以自动呼叫话机B

一、设置方法：

1、朗视IP PBX设置遇忙回拨码

2、首先登陆朗视IP PBX的WEB页面，账号密码请询问系统管理员

3、点击【配置】-【常规设置】-【遇忙回拨】将其勾选，并填上对应的特征码，特征码为唯一标识，也可自定义

【启用遇忙回拨】：一般默认为“*79”也可自定义（当被叫遇忙时，主叫挂上话筒，然后呼叫“*79+被叫分机号”即可启用遇忙回拨功能）

【取消遇忙回拨】：一般默认为“*079”也可自定义（主叫用户可直接拨打“*079”取消遇忙回拨功能）

二、测试验证：

1、话机A和话机B进行通话，话机C拨打话机B提示忙碌，然后话机C挂上话筒输入“*792001”并听到成功的提示音，话机B空闲后，话机C正常响铃，并按应答键可自动呼叫话机B，且接通后可正常通话。

如下图所示：

三、注意事项：

1、该遇忙回拨只能使用一次，如需下次使用需要重新拨打特征码启用。同时也需要IP PBX支持才能配合使用，如不支持则不能使用。