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服务支持SUPPORT
飞音适配器传真功能的使用
2021-11-05


一、设备连接

1、设备的WAN口,接到客户网络交换机上;

2、设备的FXS口(或PHONE口),接到传真机上;

3、设备的LAN口,接到电脑上,用来调试适配器的传真参数。

    

二、设备传真参数调试

1.1、传真使用前提:分机号码必须是注册成功状态

  操作:

  1、调试电脑接到设备LAN口,会自动获取到192.168.1.X网段地址;

  2、电脑浏览器输入设备默认IP:192.168.1.1进行登录(账号密码均为admin);

  3、点击:状态--系统信息--SIP账号状态。



分机号码配置操作:


说明:上图中的200号码是由电话服务器分配的,请联系电话服务器提供号码和密码注册信息。


1.2、传真参数调试:

操作:SIP账号--传真配置(使用默认即可)



传真模式支持三种:T.30、T.38、ByPass(透传)


三、传真使用失败处理

1、请优先检查分机号码是否注册成功,这是第一步也是重要一步;

2、建议修改编码,全局修改为G.711U编码;



3、再进行三种传真模式的切换测试;

4、抓取传真数据包,联系飞音技术协助分析处理。