IP542N无线部署

发布时间:2018-01-16
一、无线路由器的部署应该满足的要求

1. 芯片方案兼容

       采用MTK芯片、Ralink芯片或者其他经过与IP542N进行过通话测试的AP。我们曾经发现某厂家的无线路由器不能兼容IP542N,导致丢包和抖动都比较严重。

2. 无线信号强度

      话机的信号强度应在-60dbm以上。如果是按百分比计算,则应在70%以上。
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      无线信号较差的情况,会导致无线链路不稳定,影响语音质量。

3. 接入设备限制

       每个无线路由器限制带20台以内的无线话机。

4. 独立的无线语音路由器

      语音路由器只允许无线话机接入,不允许其他无线设备,如手机、笔记本接入。
      设置独立的无线路由器,用于其他无线设备接入。

5. 无线通道选择

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       相邻的通道会相互影响,所以选择通道需要找本通道和相邻通道都比较空闲的通道。比如图中的8和13通道。
通道连接后,ping话机地址的响应速度一般应该在10ms以内。

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6. 无线路由器参数
      开启无线路由器的WMM功能,并且将带宽设置为20M。WMM可以提高语音的优先级,带宽设置为20M可以降低相邻频段之间的冲突。
      对于WMM,需要提高语音的DSCP优先级。IP542N默认已经提高了语音的优先级(DSCP值63),从IP-PBX一侧也需要提高语音的优先级(将DSCP的优先级提高到63)。

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二、故障分析和排除

故障一:话机无法获得IP地址

       是否wifi已经连接,即从lcd显示屏菜单上看所连接的无线SSID是否打勾。如果无线SSID没有打勾,则说明无线没有连接成功。请更换无线路由器的通道,看是否因为通道范围导致wifi无法连接。

       如果无线连接成功,仍然无法获得ip地址。 请检查无线路由器是否打开了dhcp服务器,以及检查是否无线路由器分配的是192.168.1.x,这个网段有可能与话机lan口地址冲突---- IP542N默认的lan口地址是192.168.1.1。

故障二:无法注册


     首先判断是否ip地址是可访问的,可以尝试访问话机的telnet,然后从命令行ping注册的服务器地址。
     如果服务器地址可达,则需要检查账号设置是否正确。账号自身的合法性可以采用软phone的方式确认,比如eyebeam。
     如果账号设置正确,仍然注册不上,请按下图保存日志,由厂商的技术支持来进行分析。

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故障三:语音不连贯


       在通话不连贯的情况下,可以尝试采用话机之间IP直拨---- 直接拨打另一部话机的ip地址,往往可以判断是无线链路的问题,还是与PBX有关。
       还可以使用ping命令来探测话机ip的回应速度。正常的回应速度应该小于10ms。如果回应速度较慢,则需要考虑检查第一章讲到的无线部署问题。