设备的“诊断”(抓包,ping测试)功能如何使用

FAQ ID:12526
我们设备“诊断”的功能(抓包,ping测试)是分析问题的一个重要工具,能让我们更快的分析到问题的所在,使用方法如下:

 一.抓包的使用方法
1.遇到问题后登录设备的web界面,在地址栏输入设备WAN的ip或者LAN的默认网关,输入用户名密码登陆。

2.如过设备用WAN口使用网线上网,则选择WAN来抓包,在管理→报文追踪→点开始,抓包结束点停止,保存。
75.png
3.如果设备连接无线上网,则选择Repeater来抓包,在管理→报文追踪→点开始,抓包结束点停止,保存。
76.png 

二.Ping测试的使用方法 
1.IP地址或主机名中填需要检测的地址,点提交检测网路是否能通,丢包率或延迟情况,从而判断网络环境是否良好