飞音支招酒店科学防疫与温情服务
来源:飞音时代
发布时间:2022-03-08
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当前,全球新冠疫情持续反复,境外输入案例不断,本土病例接连发生。在“外防输入、内防反弹”的新冠疫情防控要求下,越来越多的酒店配备了服务机器人,有效降低了人员接触和交叉感染的风险。


为了进一步助力酒店行业防疫智能化建设,让酒店及其服务机器人能更快地响应住客需求,飞音时代提出如下解决方案并已成功应用:将电话通知模块安装在机房,与酒店原有的电话系统进行对接。电话通知服务器采用云端的部署方式,可供全国各地连锁酒店的电话通知模块同时接入。机器人通过自动寻径系统,把配送的物品送到客房门口,由电话通知服务器发起呼叫该客房的话机,提醒宾客开门领取所需物品。



通过对接酒店原有电话系统、服务机器人等系统,打通数据传输壁垒,发挥数据共享融合优势,有效保障了酒店防疫工作的正常开展以及提升了住客的入住体验。


1、提高入住体验

话机支持速拨方式,可实现一键呼叫前台。一键订餐服务;

配送物品均由机器人送到客房,疫情环境下实现无接触配送;

机器人到达客房门口后,能快速准确呼叫该客房所使用的话机。

2、低成本

服务器部署在云端,一台服务器可以管理多台电话通知模块,部署成本低;

通过云后台的Web页面即可进行设置,维护成本低;

业务流程在云服务器后台更迭,升级成本低。

3、易管理

Web设置界面,统一管理,维护简单;

云端管理,终端设备一目了然,安全可靠;

业务流程在云服务器后台即可进行设定,无需更迭电话通知模块,业务升级管理方便。


飞音时代推荐


>>>>电话通知模块 FTA5120



1、可为用户提供2路PSTN通话;

2、支持自存活能力,当网络服务中断时,保障内部通讯正常;

3、支持高性能NAT路由功能,可作为小型交换机为内部提供上网功能;

4、智能识别通话类型,拒绝收费来电;

5、兼容绝大部分的网络服务提供商,且支持TR069、SNMP等协议,易于管理;

6、PESQ大于3.7,让您体会便利数据连接的同时,畅享高清语音通讯。


>>>>电话通知模块 FTA5111



1、可为用户提供1路SIP通话,也支持PSTN通话,因需选择,灵活配置;

2、传统模拟话机连接FXS口,相当于IP话机,享有等待、呼叫转移、三方会议等功能丰富的VoIP语音功能;

3、支持自存活能力,当网络服务中断时,保障内部通讯正常;

4、支持高性能NAT路由功能,T.38、T.30及G.711传真,可为用户省去额外的购置成本;

5、兼容绝大部分的网络服务提供商,且支持TR069、SNMP等协议,易于管理;

6、PESQ大于3.7,让您体会便利数据连接的同时,畅享高清语音通讯。